Acesse a sua conta de hospedagem no cPanel.
Encontre e abra a ferramenta Gerenciador de Arquivos.
Dentro do Gerenciador de Arquivos, certifique-se de que você está no diretório home da sua conta de hospedagem. Ele geralmente está no formato /home/nomedeusuario. Nele, você vai ver dois diretórios: etc e mail.
O diretório etc contém informações sobre tudo relacionado a sua conta de email. Ali você encontra nomes, senhas e outros tipos de metadados.
O diretório mail contém as suas mensagens de email de cada conta de e-mail.
Clique com o botão direito no diretório etc e selecione Compactar.
Na próxima janela, você vai ver quatro tipos de arquivos que você pode usar. São eles:
.zip – Tipo de arquivos que oferecem a compressão padrão. São geralmente usados por usuários do Windows.
.tar – Tipo de arquivos que não oferecem compressão. Eles simplesmente colocam os arquivos em uma pasta de arquivos.
.tar.gz – Tipo de arquivos que usam a compressão com algoritmo gzip. Esses arquivos são geralmente usados por usuários do Linux e oferecem uma taxa decente de compactação.
.tar.bz2 – Tipo de arquivos que usa o algoritmo Bzip2, que oferece uma melhor compressão do que o .tar.gz. Entretanto, o algoritmo do .tar.bz2 é mais lento.
Selecione Arquivamento Zip como tipo de compressão para a melhor compatibilidade. Não mude o nome do arquivo para uma recuperação mais fácil no futuro. Clique em Compress File(s) para comprimir o arquivo.
Faça os mesmos passos para compactar os arquivos do diretório mail.
Após completar os passos anteriores você terá na raiz da conta dois arquivos compactados você precisa baixar tudo para a sua máquina local.
Clique com o botão direito no arquivo etc.zip e selecione Download. Faça mesma coisa com o arquivo mail.zip. Seus arquivos dos dois diretórios, então, serão baixados para o seu computador.
É dica importante deletar seus arquivos de backup da sua conta de hospedagem assim que eles forem baixados para a sua máquina. Dessa maneira, você poupa espaço no servidor do serviço contratado por você.
Clique com o botão direito no arquivo etc.zip e selecione Delete para removê-lo. Faça exatamente a mesma coisa com o arquivo mail.zip.